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Bénévole - Soutien au programme d'aide financière

Publié le 27 juillet 2017

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La cause

La Fondation du cancer du sein du Québec est un organisme de bienfaisance créé en 1994 par des femmes souhaitant venir en aide aux personnes atteintes de cancer du sein et leurs proches. Notre mission vise à financer la recherche et l'innovation, à soutenir les femmes touchées par le cancer du sein et leurs proches et faire valoir leurs intérêts, et faire de la santé du sein une priorité, grâce à des initiatives de sensibilisation et d’éducation. Notre équipe est animée par une vision commune : celle d’une vie sans cancer du sein.

L'opportunité

Sous la responsabilité de la directrice, programmes de soutien et investissements dans la communauté, le (la) bénévole Soutien au Programme d’aide financière offre du soutien à l’Agente, Programme d’aide financière, afin de rendre l’offre du programme le plus fluide et efficace possible.

Responsabilités

Selon les besoins :

  • Répondre à certaines demandes (téléphone et courriel) de personnes touchées par le cancer du sein ainsi qu’aux questions des professionnels de la santé dans le cadre du programme d’aide financière de la Fondation ;
  • Fournir l’information pertinente (critères d’admissibilité, montants admissibles, délai de traitement des demandes, processus, etc.) en fonction des demandes ;
  • Aider certaines personnes qui le requièrent à remplir adéquatement le formulaire d’aide financière et à acheminer les documents nécessaires à l’analyse de leur demande. Communiquer au besoin avec l’équipe médicale du demandeur afin de bien comprendre sa situation ;
  • Compiler l’information dans le logiciel d’aide financière et appliquer les critères établis;
  • Collaborer à l’analyse des demandes d’aide financière selon les critères en vigueur;  
  • Participer à la gestion des demandes (accusé de réception des demandes, suivi des demandes, etc.) ;
  • Participer à la rédaction des lettres explicatives accompagnant les chèques;
  • Participer à la mise à jour des documents relatifs au programme.

 

Exigences requises

  • Empathie et grande capacité d’écoute;
  • Capacité à travailler auprès d’une clientèle vulnérable;
  • Rigueur, souci du détail et bonne organisation du travail;
  • Capacité à travailler avec des données hautement confidentielles et à en préserver la confidentialité;
  • Attitude positive, proactive et professionnelle;
  • Capacité à travailler en équipe et de façon autonome;
  • Confortable avec le changement;
  • Expérience en oncologie ou auprès d’une clientèle atteinte de maladie chronique (un atout);
  • Bilingue (oral et écrit);
  • Maitrise des logiciels de la suite Office;
  • Connaissance d’une base de données (un atout).

Compétences requises

  • Empathie et grande capacité d’écoute;
  • Capacité à travailler auprès d’une clientèle vulnérable;
  • Rigueur, souci du détail et bonne organisation du travail;
  • Capacité à travailler avec des données hautement confidentielles et à en préserver la confidentialité;
  • Attitude positive, proactive et professionnelle;
  • Capacité à travailler en équipe et de façon autonome;
  • Confortable avec le changement;
  • Expérience en oncologie ou auprès d’une clientèle atteinte de maladie chronique (un atout);
  • Bilingue (oral et écrit);
  • Maitrise des logiciels de la suite Office;
  • Connaissance d’une base de données (un atout).

Conditions d'emploi

  • Disponibilité à raison de 2 jours/ semaines
  • Bureau situé au centre-ville de Montréal.

Processus

Vous souhaitez vous aussi contribuer à bâtir un avenir sans cancer du sein et vous considérez être le (la) bénévole qu’il nous faut?  Envoyez votre curriculum vitae et lettre de présentation d’ici le 11 août 2017 à Andréanne Turcotte : aturcotte@rubanrose.org 

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils témoigneront.

Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

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